全国5府県展開 味噌ラーメン専門店 LINE Strategy & Operation
PROJECT OVERVIEW
高知・徳島・大阪・兵庫・富山の5府県に多数の店舗を展開する味噌ラーメン専門店様の公式LINE運用を担当。 週1回の定期配信を軸に、店舗と顧客を繋ぐデジタルインフラとして機能させています。 本部から共有される素材やアイディアを基に、独自のペルソナ設計からクリエイティブ制作までを一貫して行い、 1年以上にわたり安定した運用体制を構築しています。
実際に制作・配信したクリエイティブ
メニューのシズル感を最大限に引き出し、ユーザーの「今食べたい」という感情を動かすバナーを制作しています。
対応スコープ
- 週1回の定期配信代行：新メニューの告知、クーポン配布、店舗イベントの案内
- CR（クリエイティブ）制作：シズル感のあるメニュー画像を活用し、ターゲットに刺さるバナーを制作
- 店舗運営のサポート：臨時休業や営業時間の変更など、緊急性の高い情報を迅速に周知
- アクセス分析・共有：配信後のユーザー反応を詳細に分析し、次回の施策へとフィードバック
- スケジュール管理：スプレッドシートを用いた透明性の高い運用フローの確立
運用のポイント
単なる情報発信ではなく、季節限定メニュー（炙り味噌、冷やし麺、創作味噌など）の魅力を最大限に引き出すビジュアル表現を重視しています。 また、FC加盟店を含む多店舗展開において、情報の正確性とスピード感を両立。 1年以上の継続稼働により、ファンが「次の一杯」を待ち遠しくなるようなコミュニケーションを実現しています。
CORE STRATEGY
新メニューの魅力を視覚化
「炙り」「濃厚」といった商品の特徴を画像で分かりやすく解説。社内コンペ受賞メニューなどのストーリー性も交えた配信を展開。
タイムリーな情報伝達
年末年始の案内や臨時休業など、実店舗運営に不可欠な情報を確実にフォロワーへ。店舗への信頼感を醸成するインフラとして機能。
安定したPDCAサイクル
アイディアを頂いてから配信までを仕組み化。スプレッドシートでの徹底管理により、多忙な現場の手を煩わせることなく継続的な発信が可能に。